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    Comunicazione basata su cloud: 3 vantaggi concreti per le compagnie aeree
    Comunicazione basata su cloud: 3 vantaggi concreti per le compagnie aeree
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    Comunicazione basata su cloud: 3 vantaggi concreti per le compagnie aeree

    11 July 2023

    Nel settore del trasporto aereo, la digitalizzazione non ha ancora del tutto “spiccato il volo”. In questo scenario, Retarus ha individuato alcuni potenziali benefici che le compagnie potrebbero ottenere dal trasferimento in cloud della comunicazione con equipaggio, partner e passeggeri

    Milano, 24 luglio 2023 - Comunicare con dipendenti, partner e passeggeri è una sfida cruciale per le compagnie aeree. Basti pensare che, per garantire la massima efficienza delle operazioni in aeroporto, il personale delle grandi compagnie aeree, dai propri hub, invia e riceve mediamente centinaia di migliaia di documenti fax e SMS al mese, direttamente dal proprio computer. Ad esempio, i piloti e lo staff di cabina vengono informati sull'orario di servizio tramite il cosiddetto "crew fax" e anche la prenotazione delle camere d'albergo dell’equipaggio viene effettuata via fax. Non solo: i dipendenti vengono aggiornati su variazioni dell’ultimo minuto nel piano di volo o nel personale di cabina, mediante l’invio di SMS sui loro smartphone. Inoltre, i sistemi gestionali degli hub generano fax contenenti ordini, documenti di consegna e conferme d'ordine.
    In questo scenario, Retarus, uno dei principali fornitori internazionali di soluzioni Enterprise Cloud per Messaging, E-mail Security e Business Integration, con sede a Monaco e filiale a Milano, ha elencato i tre vantaggi che le compagnie aeree possono ottenere dal passaggio in cloud della comunicazione con equipaggio, partner e passeggeri.
    1. Facile da implementare
    Nel processo di digitalizzazione delle loro attività, le compagnie aeree si trovano ad affrontare la delicata sfida di sostituire infrastrutture on-premises obsolete con servizi cloud a prova di futuro. I più moderni servizi di fax e SMS, come quelli offerti da Retarus, possono essere attivati con la massima semplicità e facilità di integrazione. Sono collegabili senza difficoltà ai sistemi di pianificazione delle risorse (ERP), come i gestionali (SAP) usati dalle compagnie aeree, e operano, con fluidità, in ambienti All IP. Il provider di servizi mette inoltre a disposizione della compagnia aerea un numero di fax dedicato per ogni dipendente e garantisce che i sistemi gestionali siano raggiungibili tramite i numeri appositamente creati. In questo modo, la compagnia aerea può rimanere flessibile in presenza di diversi scenari e comunicare efficacemente con dipendenti e partner in tutto il mondo.
    2. Risposta immediata in caso di modifiche del piano di volo
    Il personale addetto ai lavori ha la possibilità di recuperare un messaggio fax rivolto all'equipaggio già approvato per l'invio e di aggiornarlo, per esempio nel caso in cui, durante l'elaborazione della trasmissione, un volo viene cancellato o riprogrammato con breve preavviso. I piloti e l'equipaggio di cabina ricevono così, in tempo utile, le informazioni più aggiornate e possono prendere in carico altri voli in modo mirato. Inoltre, ciò consente alla compagnia aerea di aggiornare le prenotazioni alberghiere quando necessario, di evitare cancellazioni e di riorganizzare gli ordini, ad esempio di catering o carburante.
    3. Comunicazione a prova di futuro, con riduzione dei costi fissi
    I servizi fax e SMS basati su cloud possono essere facilmente scalati per soddisfare la domanda: in questo modo, le aziende sono in grado di adattarsi in breve tempo alle fluttuazioni stagionali o, nel caso di acquisizioni aziendali, di espandere i servizi. Allo stesso tempo, un modello trasparente di pay-per-use assicura che le compagnie aeree paghino solo per i servizi effettivamente utilizzati. Poiché la migrazione al cloud elimina completamente i costi elevati previsti da una soluzione on-premises per licenze, manutenzione o aggiornamento dell’hardware, le compagnie aeree posso tagliare le relative spese anche del 70%.

    A proposito di Retarus

    Retarus offre soluzioni Enterprise Cloud per Messaging, Email Security e Business Integration, garantendo il massimo in termini di assistenza, prestazioni elevate, sicurezza, conformità alle norme sulla protezione dei dati e diffusione globale. I servizi di Retarus vengono utilizzati con successo per la cloudificazione e la protezione delle infrastrutture di messaggistica e di posta elettronica, nonché per l'automazione intelligente di processi e flussi di lavoro aziendali. Retarus, azienda con sede a Monaco di Baviera, è stata fondata da Martin Hager nel 1992 e da allora è gestita dai proprietari. L'azienda vanta circa 500 collaboratori in 20 filiali, dislocate in quattro continenti. Oltre il 40% delle società quotate nell'indice S&P Global 100 si affida a Retarus. Per ulteriori informazioni, visitare il sito: www.retarus.it

    Contatti stampa Retarus

    TEAM LEWIS

    Alice Zerbinati / Giulia Lo Surdo

    retarusitaly@teamlewis.com

    Tel: 02 36531375

    Cell. 393 5798865